Términos y Condiciones de Winplay
Al acceder o registrarte en Winplay, plataforma de transmisión de partidos de fútbol en Colombia, aceptas de forma plena y sin reservas los términos y condiciones aquí descritos. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios, ya que rigen tu relación con la plataforma y establecen tus derechos y obligaciones como Usuario o Suscriptor.
Estos términos podrán ser modificados en cualquier momento. Cada actualización entrará en vigor desde su publicación en nuestro sitio web, por lo que es importante que los revises periódicamente. Si no estás de acuerdo con alguna disposición del presente documento, te sugerimos abstenerte de utilizar la plataforma.
¿Qué es Winplay?
Winplay es una plataforma digital de streaming a través de la cual los usuarios en Colombia pueden acceder a la transmisión en vivo de partidos de fútbol, incluyendo torneos nacionales e internacionales, así como contenido complementario como resúmenes, análisis y programas especiales. El servicio está disponible a través del sitio web oficial y de nuestra aplicación móvil, compatible con los principales sistemas operativos.
Requisitos para Ser Usuario
Para registrarte y disfrutar de nuestros contenidos debes cumplir con las siguientes condiciones:
- Ser mayor de dieciocho (18) años y contar con plena capacidad legal.
- Contar con una conexión a internet estable en el dispositivo desde el cual accedas al servicio.
- Suministrar información veraz y actualizada durante el proceso de registro.
- Aceptar el tratamiento de tus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad.
Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor de edad, nos reservamos el derecho de suspenderla hasta verificar y actualizar la información correspondiente.
Planes de Suscripción y Formas de Pago
Winplay ofrece diferentes modalidades de acceso al contenido, adaptadas a las necesidades de cada usuario, entre ellas:
- Plan mensual, con acceso completo a las transmisiones en vivo y contenido bajo demanda.
- Plan trimestral, con beneficios equivalentes al mensual a una tarifa preferencial.
- Acceso mediante pago único a eventos específicos (pago por evento).
Los precios se encuentran expresados en pesos colombianos e incluyen los impuestos aplicables. Los pagos pueden realizarse mediante PSE, tarjeta de crédito o débito, a través de nuestras pasarelas de pago autorizadas. Al seleccionar tarjeta como método de pago, se activa automáticamente la renovación de tu suscripción, la cual podrás desactivar en cualquier momento desde la sección “Mi Cuenta”.
Uso del Servicio y Restricciones
Al utilizar Winplay, el Usuario se compromete a no realizar las siguientes acciones:
- Compartir sus credenciales de acceso con terceros no autorizados.
- Grabar, redistribuir, retransmitir o comercializar el contenido disponible en la plataforma.
- Intentar vulnerar las medidas de seguridad del sitio web o de la aplicación móvil.
- Utilizar el servicio con fines contrarios a la ley o al orden público.
El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación definitiva de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales a que haya lugar.
Disponibilidad y Restricción Territorial
Winplay realiza esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible de forma continua; sin embargo, la disponibilidad puede verse afectada por causas ajenas a nuestro control, como fallas técnicas, mantenimiento programado, reprogramación de eventos deportivos o restricciones de transmisión por territorio. Algunos contenidos podrían estar disponibles únicamente dentro del territorio colombiano, mientras que otros solo fuera de él. Te invitamos a consultar la programación disponible directamente en la plataforma.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en Winplay – incluyendo transmisiones, marcas, logotipos, imágenes, videos y demás materiales – es propiedad exclusiva de Winplay o de sus licenciantes, y se encuentra protegido por la legislación colombiana en materia de derechos de autor y propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación sin autorización previa y expresa.
Ley Aplicable y Contacto
El presente documento se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación se someterá a la jurisdicción ordinaria colombiana. Si tienes dudas, quejas o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de nuestro canal de ayuda disponible en la plataforma o escribiendo a nuestro correo de soporte oficial.